fly8 – Chính sách bảo mật và bảo vệ dữ liệu người dùng trên nền tảng giải trí trực tuyến

2. Mục đích sử dụng thông tin thu thập được

fly8 chỉ sử dụng dữ liệu của bạn cho các mục đích hợp pháp và minh bạch sau đây:

• Tạo, xác minh và quản lý tài khoản người dùng một cách an toàn.
• Xử lý giao dịch nạp tiền và rút tiền bằng VND một cách chính xác và kịp thời.
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng và giải quyết tranh chấp liên quan đến tài khoản hoặc giao dịch.
• Phát hiện, ngăn chặn và điều tra các hành vi gian lận, vi phạm bảo mật hoặc lạm dụng hệ thống.
• Cải thiện hiệu suất nền tảng, cá nhân hóa giao diện và tối ưu trải nghiệm người dùng.
• Gửi thông báo quan trọng liên quan đến tài khoản, chính sách hoặc cập nhật dịch vụ (không phải quảng cáo thương mại nếu bạn không đồng ý).
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý và yêu cầu từ cơ quan có thẩm quyền khi cần thiết.

4. Dữ liệu được lưu trữ và bảo vệ ra sao?

fly8 áp dụng các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, tiết lộ hoặc bị phá hủy. Các biện pháp bao gồm:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng giao thức HTTPS/TLS tiêu chuẩn ngành.
• Lưu trữ mật khẩu dưới dạng mã hóa băm một chiều – fly8 không bao giờ lưu mật khẩu dạng văn bản thuần.
• Hạn chế quyền truy cập nội bộ theo nguyên tắc tối thiểu cần thiết – chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được phép truy cập dữ liệu nhạy cảm.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ và cập nhật hệ thống để vá lỗ hổng kịp thời.

Dữ liệu của bạn được lưu trữ trên hạ tầng máy chủ bảo mật. Thời gian lưu trữ phụ thuộc vào loại dữ liệu và yêu cầu pháp lý: dữ liệu giao dịch thường được lưu ít nhất 5 năm theo quy định tài chính, trong khi dữ liệu hành vi sử dụng có thể được xóa sớm hơn sau khi không còn cần thiết.

6. Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân

Với tư cách người dùng tại Việt Nam, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình trên nền tảng fly8:

• Quyền truy cập: Yêu cầu xem lại những thông tin nào của bạn đang được fly8 lưu trữ.
• Quyền chỉnh sửa: Cập nhật hoặc sửa thông tin không chính xác trong tài khoản của bạn bất kỳ lúc nào.
• Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân, trừ các trường hợp fly8 có nghĩa vụ pháp lý phải giữ lại.
• Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu fly8 tạm ngừng xử lý dữ liệu của bạn trong một số tình huống cụ thể.
• Quyền phản đối: Phản đối việc sử dụng dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc phân tích hành vi.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ fly8 qua email: [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng thời gian hợp lý theo quy định pháp luật hiện hành.

Bảo vệ người dùng chưa đủ tuổi: fly8 không thu thập hay xử lý dữ liệu của người dưới 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản được tạo bởi người chưa đủ tuổi, tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức và dữ liệu liên quan sẽ được xóa theo quy trình nội bộ.